2019年，我负责一个项目验收。汇报材料堆叠三十七页，数据模型精致得像艺术品。汇报人站在投影前，气场全开，专业术语倾泻而出，台下掌声雷动。等真刀真枪上线时，系统崩溃了。那一刻我突然意识到：我们一直在奖...